Já estão disponíveis para download no site do Departamento Estadual de Trânsito do Estado de Santa Catarina – Detran/SC (www.detran.sc.gov.br), os manuais de Padronização de Processos Administrativos. Lançados recentemente pelo governador do Estado, Jorginho Mello, e pelo presidente do Detran/SC, Kennedy Nunes, os Manuais marcam um novo tempo no Departamento.
“Quando assumi o Detran, em maio do ano passado, uma das determinações do governador Jorginho Mello foi melhorar o atendimento dos clientes que nos procuram todos os dias. E, a primeira coisa que observamos foi a falta de um padrão nos atendimentos e processos no Detran. Então, determinei que uma equipe nossa, bastante enxuta por sinal, construísse os manuais de procedimentos. Hoje, pouco mais de cinco meses depois, temos quatro manuais, um de cada área, que agora estão disponíveis em nosso site e servem de orientação para os nossos colaboradores que atendem à população. Assim, evitamos erros, desencontros de informações e interpretações pessoais, além de retrabalho”, afirma o presidente Kennedy Nunes.
O objetivo dos manuais é proporcionar um conjunto de diretrizes e procedimentos, garantindo assim a uniformização das atividades, a redução de prazos, e a eficiência na realização de tarefas e operações dentro das 86 unidades do Detran em todo o Estado. Dividido por temas, ao todo são quatro manuais que contemplam as áreas de veículos, CNH – Carteira Nacional de Habilitação, Multas e Penalidades, e Exame Prático de Direção Veicular.
VALORIZE NOSSO COMÉRCIO DO SUL DA ILHA
Zen Telecom internet e fibra ótica – especializada em planos de internet ultrarrápida com 1 GIGA de velocidade e a mais moderna tecnologia de roteadores Wi-Fi 6.
Hain Alumínio e Vidraçaria – portas, janelas, box para banheiro, portões, teto solar e muro de vidro.
MM TECH – Converse com nossa equipe e garanta segurança e tranquilidade para sua família ou sua empresa.
Skills 4Kids – Mini Esportes com Inglês para crianças até 8 anos de idade.
Sushi in Casa delivery – Escolha e peça o seu.
Davi Colchões – Representante de marca LIDER no mercado de sistema científico de dormir, com gestão ecologicamente correta.
Gás e Água no Sul da Ilha é com a JD Gás e Água – entrega rápida e preço bom.
Amanda Tatuagens – Trabalha exclusivo com mulheres e preza pela qualidade e conforto para fazer a sua tatuagem com segurança.
Delícias da Dy – comida caseira, viandas congeladas e serve festas e eventos.
Sul da Ilha Desentupidora – serviço com agilidade, preço justo e comprometida com o Sul de Floripa.
Alemão Lataria e Pintura – Pintura, funilaria, polimento, restauração de carros antigos com preço justo e profissionais especializados.
Longevidade Autônoma do Professor Felipe – Exercícios físicos e acompanhamento especializado para idosos, localizado no Morro das Pedras.
Beach Burguer – Nossa missão é servir os melhores hambúrgueres do Sul de Floripa
Cicle Campeche – Oficina de bike, aluguel de bike, venda e delivery de bike.
Charlie Confeitaria e Café – Especializada em brownies e chocolates, cafeteria e presentes
