A conta de água da CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) passará por uma mudança no formato a partir de agosto de 2026. As faturas deixarão de ser emitidas apenas como contas de consumo e passarão a utilizar o DANFAg (Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica), em conformidade com a Reforma Tributária do Consumo, instituída pela Emenda Constitucional nº 132/2023 e regulamentada pela Lei Complementar nº 214/2025.
Na prática, a mudança não altera o valor da conta, os prazos de vencimento ou as formas de pagamento. Os consumidores continuarão utilizando Pix, código de barras e os canais de arrecadação habituais. O DANFAg será enviado da mesma forma que a fatura atual, sem necessidade de qualquer ação por parte do cliente.
O novo documento seguirá o padrão nacional de nota fiscal eletrônica e contará com número, série e chave de acesso de 44 dígitos, além de QR Code para verificação da autenticidade e campos específicos para os tributos IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços). A CASAN orienta os consumidores a manterem o CPF ou CNPJ atualizado no cadastro para evitar inconsistências na emissão da nota, especialmente no caso de empresas, que poderão utilizar o documento para eventual aproveitamento de créditos tributários, conforme o regime fiscal adotado.
Para esclarecer dúvidas ou solicitar serviços, os consumidores podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelos telefones 0800 048 0115 (também WhatsApp) e 0800 643 0195, além do aplicativo e do Chat Online da CASAN. A autenticidade do DANFAg poderá ser conferida por meio do QR Code impresso ou pela chave de acesso da nota fiscal eletrônica.
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