Falha no aplicativo impede o envio de mensagens sobre liberações de exames e consultas.
O Centro de Saúde Fazenda do Rio Tavares, em Florianópolis, informou que está enfrentando problemas no WhatsApp utilizado pela recepção e pelo setor de marcação de consultas e exames. Segundo a unidade, a falha tem impedido o envio de mensagens aos pacientes sobre a liberação de autorizações.
Diante da situação, a orientação é para que os usuários que aguardam a liberação de exames ou consultas procurem diretamente a unidade de saúde para verificar se a solicitação já foi autorizada, evitando atrasos na realização dos procedimentos.
O Centro de Saúde informou que trabalha para restabelecer o funcionamento do serviço de mensagens e agradeceu a compreensão da população durante o período de instabilidade.
A recomendação é que os pacientes mantenham contato diretamente com a unidade até que o atendimento pelo WhatsApp seja normalizado.
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