Integrantes do Fórum Popular do Distrito do Pântano do Sul realizaram uma mobilização no dia 31 de março, junto ao PROCON municipal de Florianópolis, com o objetivo de cobrar melhorias no sistema de transporte público da Capital.
A principal queixa dos usuários está relacionada à falta de confiabilidade no serviço, especialmente quanto aos horários informados.
“Esperar 20, 30 minutos no ponto e o ônibus simplesmente não vir no horário indicado no aplicativo virou rotina para quem depende do transporte público em Florianópolis”, relata Zoraia Vargas, integrante do Fórum Popular.
Entre os principais problemas apontados pela comunidade estão:
Redução de horários
Ônibus que atrasam, adiantam ou não aparecem
Valor elevado da passagem
Fim do pagamento em dinheiro
Dificuldade para obtenção do cartão cidadão
Sensação de insegurança com a ausência de cobradores
De acordo com os usuários, os impactos vão além da população local e atingem também visitantes. Turistas que chegam à cidade encontram dificuldades para utilizar o transporte coletivo, principalmente pela impossibilidade de pagamento em dinheiro, sendo muitas vezes obrigados a recorrer a serviços como transporte por aplicativo ou táxi.
Moradores do Sul da Ilha destacam ainda os obstáculos enfrentados para acessar o sistema. Uma usuária relatou que, ao precisar utilizar o transporte, teve que enfrentar filas e deslocamentos até o Centro apenas para emitir o cartão, em alguns casos necessitando de carona ou pagando corridas particulares para conseguir utilizar o serviço.
Diante desse cenário, o Fórum Popular do Distrito do Pântano do Sul está incentivando a população a formalizar reclamações junto ao PROCON, como forma de viabilizar a apuração das denúncias e pressionar por melhorias no atendimento.
Para os organizadores da mobilização, a situação evidencia um problema estrutural: o transporte público, essencial para o dia a dia da população, tem se tornado cada vez mais inacessível, especialmente para quem mais depende dele.
O espaço permanece aberto para manifestação da Prefeitura de Florianópolis e dos órgãos responsáveis pelo transporte público na cidade.
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