Serviços no portal e-CASAN e no aplicativo ficarão indisponíveis entre 21h e 23h59; atendimento por telefone e WhatsApp segue normal
A CASAN informou que realizará, na noite desta segunda-feira (6), uma manutenção programada em seu sistema de banco de dados, o que deixará temporariamente indisponíveis os serviços de atendimento online da companhia.
De acordo com o comunicado, a interrupção ocorrerá entre 21h e 23h59, afetando os serviços oferecidos pelo portal e-CASAN e pelo aplicativo CASAN.
A previsão é de que os canais digitais voltem a operar normalmente a partir da meia-noite.
Atendimento telefônico e WhatsApp continuam funcionando
Mesmo com a suspensão temporária dos serviços online, a CASAN informou que os canais de atendimento por telefone e WhatsApp permanecerão em funcionamento durante o período de manutenção.
Canais disponíveis
0800 048 0115
0800 643 0195
WhatsApp: (48) 3279-9100
A companhia agradeceu a compreensão dos usuários e orienta que, em caso de necessidade, a população utilize os canais alternativos de atendimento durante a manutenção.
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